Información para HCP sobre el tratamiento de sus datos personales

Con la siguiente política le informamos sobre el tratamiento que LABORATORIOS BIAL, S.A., hace de sus datos personales.

1. Controlador

BIAL- PORTELA & Cª. S.A., À Avenida da Siderurgia Nacional, 4745-455 Coronado (S. Romão y S. Mamede), Portugal y LABORATORIOS BIAL, S.A., Calle Alcalá 265, Edificio 2, Planta 2, 28027, Madrid, España (denominado BIAL) corresponsables del procesamiento y tratamiento de datos.

2. Fuente de sus datos personales 

Hemos obtenido sus datos a partir de IQVIA o hemos recibido los datos directamente de usted a través de nuestros agentes comerciales.

3. Finalidad y base jurídica para el tratamiento de sus datos personales

Procesamos sus datos de contacto, como nombre, la domicilio, la dirección de correo electrónico (si procede) y el número de teléfono para ponernos en contacto con usted por correo electrónico, teléfono, correo postal o en el contexto de conversaciones/visitas in situ. El procesamiento se lleva a cabo con la finalidad de proporcionar información exhaustiva sobre la aplicación y el efecto de nuestros productos farmacéuticos, así como para desarrollar la relación comercial y mantener contacto personal con usted.

En el caso de eventos, podemos procesar más datos personales que resulten necesarios para la organización y la gestión del evento como, por ejemplo, su número de documento de identidad o pasaporte.

El tratamiento de los datos requeridos para las finalidades antes mencionadas se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD (para la ejecución de un contrato) o en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD (para salvaguardar nuestros intereses legítimos).

Además, podemos proporcionarle información sobre nuestros productos o próximos eventos por correo electrónico. Solo se le enviarán mensajes de marketing por correo electrónico si se ha obtenido su consentimiento explícito conforme al artículo 6, apartado 1 letra a del RGPD.

4. Categorías de destinatarios de los datos personales

En nuestra empresa, solo tendrán acceso a sus datos personales empleados que lo necesiten para cumplir con sus obligaciones contractuales y legales. En determinadas circunstancias, puede que sus datos también sean transferidos a nuestra empresa matriz, Bial Portela, para el mismo fin. Laboratorios BIAL y Bial Portela han firmado un acuerdo para el tratamiento de datos conforme al RGPD que cubre esta transferencia de datos.

Podemos transferir sus datos a prestatarios que nos apoyen, por ejemplo, en los ámbitos de gestión de eventos y en la comunicación con usted (centro de llamadas) y con los que se han suscrito acuerdos para el tratamiento de datos conforme al RGPD. Dichos prestatarios fueron cuidadosamente seleccionados por nosotros, siendo formalmente contratados y estando sujetos a nuestras indicaciones. Bial también garantiza que, si procede, se implementarán las salvaguardas pertinentes conforme al artículo 46, apartado 2 del RGPD (por ejemplo, la ejecución de cláusulas contractuales tipo de la UE) al transferir sus datos a un país tercero.

5. Almacenamiento de sus datos personales

En principio, sus datos personales se almacenarán mientras dure la relación comercial activa. Si se aplican periodos de conservación legal, los datos se almacenarán hasta el vencimiento de los dichos periodos. Por ejemplo, para facturas y documentos de contabilidad se aplica un periodo de conservación de 3 años.

6. Sus derechos

Tiene el derecho a obtener información sobre sus datos almacenados. En algunos casos, también puede solicitar la rectificación, la eliminación, la limitación o la transferencia de sus datos a otro Controlador sin restricciones. BIAL respeta y garantiza sus derechos conforme a las leyes y las regulaciones en vigor para la protección de la privacidad y los datos personales. Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos, cuya información de contacto se muestra más abajo.

Por otra parte, tiene derecho a presentar una reclamación a una autoridad de supervisión si considera que el tratamiento de sus datos personales incumple las normas sobre protección de datos. Concretamente, puede presentar la reclamación a una autoridad de supervisión en el Estado miembro donde se encuentre su residencia habitual, su lugar de trabajo o donde se haya producido la presunta infracción.

7. Detalles de contacto del responsable de protección de datos

Para cualquier pregunta relativa a la protección de datos, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos PRODAT MADRID, S.L.:

PRODAT MADRID, S.L.
Avda. Europa 19, Bl.3, Bajo-B
28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid
Correo electrónico: info@prodat.es
Correo electrónico: dpo@bial.com