Calidad, medioambiente y SST

Calidad, medioambiente y SST

La satisfacción de nuestros clientes, empleados, accionistas y otros interesados directos es uno de los valores fundamentales de la cultura de BIAL. La existencia de la Empresa y su continuidad en términos de mercado sólo es posible si estuvieren satisfechos.

Entendemos la calidad como una responsabilidad de todos. Su mejora debe perseguirse constantemente, pues sólo satisfaciendo y superando las expectativas de nuestros clientes mantendremos su confianza y fidelidad.

El medioambiente y la salud y seguridad forman parte de nuestros compromisos. Las estrategias y los esfuerzos de desarrollo y de optimización de nuestros procesos, productos y servicios, deben prestar atención al respeto por el medioambiente y no comprometer la salud y la seguridad de nuestros trabajadores.

El cumplimiento de estos compromisos debe asegurarse, en todas las áreas de la empresa, a través de los siguientes principios:

• Garantizar la calidad, eficacia y seguridad de los medicamentos fabricados, en armonía con el medioambiente y con la salud y seguridad de los trabajadores.
• Velar por el estricto cumplimiento de los requisitos reglamentarios, técnicos y normativos aplicables a nuestra actividad, u otros que la empresa suscriba.
• Mantener un nivel organizativo que asegure elevados modelos de calidad, el respeto por el medioambiente y por la salud y seguridad y la competitividad de la empresa, por la prevención de la aparición de disconformidades, efectos adversos en el medioambiente y daños en los trabajadores y otras partes interesadas que de alguna forma se puedan ver afectadas por nuestra actividad. Estimular el perfeccionamiento y desarrollo de las competencias de los trabajadores, mediante el reconocimiento de sus contribuciones como forma de crecimiento profesional, satisfacción en el trabajo y

• compromiso con la calidad, el medioambiente y la salud y seguridad, con el fin de mantener una organización que valore la iniciativa, el trabajo en equipo y el intercambio de conocimientos.
• Exigir a los proveedores el cumplimiento riguroso de las especificaciones y requisitos de los diferentes materiales, productos y servicios, así como una actuación responsable en relación al medioambiente y a la seguridad y salud, mediante la estimulación de su participación en la mejora de sus procesos, productos y servicios.
• Mejorar continuamente el rendimiento del sistema a fin de merecer la aceptación de la comunidad, de las entidades reguladores y del mercado, con el consecuente aporte de valor para la compañía y para sus accionistas, colaboradores, clase médica, consumidores y otras partes interesadas.